En Blockchain Casino abrir cuenta se hace en minutos, pero con los datos bien puestos desde el primer clic.
Guarda el correo y la contraseña. En este sitio el acceso va siempre con correo electrónico y contraseña, así que esa pareja de datos merece el mismo cuidado que la clave del banco. No repitas la contraseña del correo ni la de otra web, y anota el correo exacto con el que te diste de alta, sin mayúsculas ni puntos de más. Si algún día se te olvida la contraseña, el restablecimiento llega por correo mediante un enlace: no se resuelve por teléfono ni por chat. Revisa también que tu buzón no bloquee los avisos del sitio.
Reunir estos datos evita parones en la verificación y en el primer ingreso de tu cuenta.
Cuando cambias de pantalla. Tu cuenta no está atada al móvil con el que te registraste ni a la red wifi de casa. Puedes entrar desde el portátil, la tableta o el móvil con el mismo correo y la misma contraseña, y ahí verás el mismo saldo, el mismo historial y los mismos límites. Lo que sí importa es que cada persona tenga una única cuenta: si abres otra desde la tableta para probar, quedas con dos altas vinculadas y las cuentas duplicadas se cierran. Cuando cambies de aparato, cierra sesión en el anterior.
Después del alta, ¿qué toca?. Nada más terminar el registro se abre la verificación, que consiste en revisar tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte, un justificante de domicilio reciente y una captura del método de pago. La ley española obliga a comprobar la identidad antes de operar, y el proceso suele quedar cerrado en unas treinta y seis horas. Con la cuenta validada, el primer depósito parte de 6 € y tienes que cumplir el importe mínimo por operación. La bienvenida llega con ese primer ingreso, no antes; el alta por sí sola no la activa.
Ver másCuatro comprobaciones pequeñas que evitan errores, retrasos y una segunda cuenta.
Aquí ves de un vistazo si cumples las condiciones antes de rellenar nada.
En cuanto el formulario se traba, sepa que la atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede hablar con el equipo en español o en inglés. Escríba a [email protected] o llame al +34 911 919 099 y comente el paso exacto en el que se ha quedado.
Para una duda concreta mientras estás dentro del formulario, el chat resuelve en minutos. Ten abierto el mensaje de error tal cual aparece y el correo con el que intentas el alta, para pasarlos al equipo.
Cuando el problema pide capturas, mensajes completos o revisar un intento anterior, el correo [email protected] deja rastro de todo. Adjunta la captura del aviso y el correo de registro, y describe los pasos que hiciste.
Para que la llamada al +34 911 919 099 no se alargue, ten a mano el correo del alta, la hora del intento y el texto exacto del aviso. La atención al cliente funciona a cualquier hora, también de madrugada o en festivo.
Nada más registrar tu cuenta ya puedes topar depósitos, pérdidas y tiempo de sesión sin hablar con nadie. Si el juego deja de ser un entretenimiento, busca apoyo gratuito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) y la Asociación Azajer.
Límites de pérdida. Pones un techo de dinero al mes para que la sesión no se coma el presupuesto.
Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso a la cuenta durante el plazo que elijas, sin vuelta atrás.
Límites de sesión. Marca los minutos que vas a jugar y el sistema te avisa cuando toca parar.
La licencia de la DGOJ exige comprobar tu identidad, y en Blockchain Casino la verificación tarda como máximo 36 horas.
Aquí ves por qué se para el registro y cómo resolverlo sin abrir una segunda cuenta.
Aquí queda cerrado lo que más se pregunta la gente recién registrada.
Requisito de apuesta 37x, válido durante 49 días desde la activación
Información19 giros diarios durante 11 días, requisito de apuesta 37x aplicable a las ganancias
Reclamar bonoRecupera el 20% de tus pérdidas netas semanales, acreditado automáticamente los lunes
InformaciónUsamos cookies para que el sitio funcione y para mejorarlo; al continuar, aceptas nuestra política de cookies.